Alodesk centralizara toda la Atención al cliente en un gestor 100% web que permite dar seguimiento a casos creados a partir de llamadas, formularios o whatsapp

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Autoatención automatizada

Mediante el uso de guiones, el cliente puede autoatenderse antes de tener que interactuar con tus ejecutivos, aumentando la productividad de tu equipo y la satisfacción del cliente.

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Un número atendido por múltiples usuarios

Alodesk te permite que múltiples ejecutivos puedan contestar las consultas que ingresan a tu número de Whatsapp, sin que tengan que usar su Whatsapp personal.

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Historial de conversaciones en Excel

Los mensajes quedan en Alodesk y no en el teléfono personal de tu ejecutivo, pudiendo realizar búsquedas específicas de mensajes y descargar reportes.

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Envío de imágenes y archivos

Los ejecutivos pueden enviar archivos durante las conversaciones, que quedan respaldadas en Alodesk para su posterior uso.

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» Ingresa tus datos para que un ejecutivo de nuestra empresa se contacte contigo y coordine una demo de 15 minutos ...